1. Las entradas adquiridas son responsabilidad de la persona que efectúa la compra. En caso de mal uso o distribución de información de la compra a terceros, se exime de total responsabilidad a TICKETMUNDO.
2. El poseedor del ticket se obliga a cumplir las normas de seguridad aplicables al evento o recinto.
3. Una vez realizada la compra de los boletos, los mismos no pueden ser cambiados, ni solicitar reembolso por la compra.
4. El productor(es) y/o organizador(es) se reservan el derecho de admisión y permanencia en el recinto de cualquier persona que perturbe la experiencia del evento por un comportamiento que altere su normal desarrollo, al igual que comida, bebidas u otros artículos prohibidos por el productor.
5. En caso de cancelación del espectáculo, será responsabilidad de la empresa productora la correspondiente devolución del monto pagado por las entradas, dicho monto no incluirá las comisiones cobradas por TICKETMUNDO.
6. En caso de compras con tarjetas internacionales, deberá enviar a través del correo de [email protected], los siguientes recaudos para la validación de la compra: Foto de la cédula de identidad, pasaporte u otro documento de identificación. Imagen de la tarjeta utilizada para la compra, mostrando solo los 4 últimos dígitos. Planilla de validación: https://cdn.ticketmundo.live/documentos/Ticketmundo-Carta-Aceptacion-Cargo-Tarjeta-De-Credito-Forma-PV001.pdf. En caso de consultas comunicarse a través del WhatsApp AT +58 (412) 428-62-37
7. Si por razones de fuerza mayor, no imputable al recinto o teatro, el día del evento la función se suspende, habiendo sido en parte presentada, no se realizará devolución alguna del valor de la entrada.
8. Menores de 18 años deben venir acompañados por un representante mayor de edad.
9. No se admite el ingreso de niños menores a 3 años.
10. Todo niño a partir de 3 años debe adquirir ticket para ingresar al evento.
11. Las compras en la Web podrán requerir canje por ticket físico según solicitud de la producción. TICKETMUNDO notificará la fecha de canje y lugares.
